Política de pago
1. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago para su conveniencia:Tarjetas de crédito y débito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Billeteras digitales: Los clientes pueden utilizar billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
2. Procesamiento de pagos
Stripe: Nuestra pasarela de pagos de confianza es Stripe. Garantiza un procesamiento de pagos seguro y eficiente para todas las transacciones.3. Confirmación del pedido
Tras el pago exitoso, los clientes reciben un correo electrónico de confirmación del pedido con los detalles de su compra.En caso de falla en el pago, los clientes son notificados rápidamente para resolver cualquier problema.
4. Moneda y tipos de cambio
Nuestra tienda opera en USD (Dólar estadounidense).
Los tipos de cambio para pedidos internacionales los determina Stripe y pueden variar según las tasas de mercado actuales.
Preguntas frecuentes
Q1: ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
A1: Puedes pagar con tarjetas de crédito/débito, billeteras digitales.Q2: ¿Está segura mi información de pago?
A2: ¡Por supuesto! Utilizamos Stripe, una pasarela de pagos segura, y seguimos los estándares de la industria en materia de protección de datos.P3: ¿Qué sucede si mi pago falla?
A3: Si tu pago falla, recibirás una notificación por correo electrónico. Revisa los detalles de tu pago o comunícate con nuestro equipo de soporte.
P4: ¿Puedo cambiar mi método de pago después de realizar un pedido?
A4: Lamentablemente, una vez realizado el pedido, no es posible cambiar el método de pago. Asegúrese de que la información sea precisa durante el proceso de pago.